(相关资料图)

ps安装失败的解决方案是：

1.基本上都是安装到2%，就不动了，然后就弹出这个安装失败窗口。

2.出现这种问题的原因是电脑中原有的PS软件没有完全卸载，导致安装失败，所以只要清理掉一些残留文件就可以正常安装了。

3.打开c盘的文件夹，进入Adobe文件夹，然后找到caps文件夹。

4.caps文件夹中有几个文件。将它们全部选中并删除。

5.删除后再测试一下，看能不能安装Adobe photoshop cc软件。可以看到它的安装进度已经超过了2%，没有再失败。

6.最终测试结果表明，安装失败的问题已经解决，软件可以正常安装。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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