国网甘肃电力:交费服务再升级 助力客户更满意
2023-08-28 10:33:29来源:中国甘肃网


(资料图片仅供参考)

“开通自动交费后真方便,不用月月操心交电费,也不再担心忘交电费停电了……”8月24日,刚开通自动交费服务的兰州市用电客户王女士笑着说道。

国网甘肃省电力公司市场营销事业部营业电费部主任丁筱筠介绍,“自动交费服务简单说就是自动交电费,成功开通以后,客户电费余额不足自动交,可以很好的帮助客户轻松解决忘记交电费而出现停电的烦恼。”

据悉,8月21日至10月31日,国网甘肃省电力公司开展了“自动交费轻松办、金秋好礼送不停”的签约返利活动,此次活动主要面向省内低压用电客户,首次开通网上国网自动交费服务即可获赠价格20元的国网积分,国网积分可用于抵扣电费或兑换多种好礼。自动交费服务线上开通操作简单,一次办理放心用电,是向广大用电客户提供便捷交费方式的又一次升级服务。

近年来,该公司持续聚焦甘肃经济社会发展实际,秉承“你用电,我用心”的服务理念,自2017年起逐步对甘肃省内用电客户启用智能交费模式,实现余额自动提醒、交费实时到账、远程自动复电,为客户优化资源配置、降本增效、充分享受“互联网+”智能用电便捷服务提供有效支撑。

国网甘肃省电力公司将加大活动推广力度,线上线下联动开展自动交费签约返利活动宣传,不断拓展便捷交费服务方式,持续为客户提供省心、省时、省力的用电服务。(唐蕾许巍)

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